서비스직괴롭힘1 "감정노동자 보호법 개정 추진, 이제는 고객보다 직원을 먼저 보호해야 할 때!" 🧠 들어가는 글“죄송합니다 고객님…”서비스 직군에서 일하는 수많은 직원들이 매일 수십 번씩 하는 말입니다.그러나 이들의 심리적 소진은 누구도 쉽게 보듬어주지 않습니다.2025년 현재, 정부는 ‘감정노동자 보호법’ 개정을 추진 중이며, 기업에는 더 강화된 보호 의무가 요구됩니다.직원 보호 없이 ESG 경영은 허상이 될 수 있다는 경고도 나옵니다.⚖️ 감정노동자 보호법, 무엇이 달라지나?항목현재개정 추진 방향 (2025년)법적 지위근로기준법 일부 조항 및 산업안전보건법으로 보호별도 법제화 or 전면 개정 추진 중보호 범위폭언, 폭행 시 조치 중심정신적 고통·업무 중 스트레스까지 포함 확대사용자의 의무상황 발생 후 대응 중심예방조치, 교육, 상담, 전환배치 등 사전 의무 강화위반 시 처벌과태료 또는 권고 수.. 2025. 6. 4. 이전 1 다음